贡献集体智慧 讨论未来蓝图 天祥东方医院2018共识营活动召开

贡献集体智慧 讨论未来蓝图

天祥东方医院2018共识营活动召开

12月1日，100余名来自门急诊一线、各临床科室、行政后勤、东方医院（化工路院区）职工，以及东阳人民医院的职能部门领导聚在一起，参加天祥东方医院2018年共识营活动——世界咖啡馆。这是医院第三次共识营活动，大家坐在一块儿进行平等对话、脑力角逐，为医院2019年的工作蓝图贡献智慧、凝聚共识。

自我解剖 凝心聚力

所谓共识营，就是通过打造一起喝咖啡的轻松氛围，通过团体讨论，员工与领导之间平等、开放的对话，激发灵感的火花，向医院提供智慧，为下一年度的工作制定目标和策略。这种有格调的会议形式，是从台湾、新加坡医院里移植过来的。

一开场，院长赵永明就做了《医院运行分析报告》。他指出：“医疗行业是老百姓健康所系，性命相托。虽然在2018年我们医院取得了阶段性的成绩、学科技术发展较快、服务品质不断提升、医院管理也不断完善，取得了可持续发展的基础，但仍存在发展过程中的劣势和外部环境带来的威胁。在新的一年中，医院将以强品质，树品牌，创新业为主题，在加强质量体系建设、推进医疗品质提升；完善和拓展学科链、推动学科技术进步；不忘医道初心、继续发力健康促进等各方各面，继续努力耕耘，创业奉献，力求获得长足进步，成为百姓心中的口碑医院。”

而紧接着，其他策略主题的分管领导也分别剖析了各自主题内容。

脑力激荡 平等对话

上午的共识营是自我解剖，下午则是参会者来到“世界咖啡馆”，就前面摆出的问题提出建议及行动方案。本次讨论的主题有6个，包括“品质与安全”、“技术发展与学科建设”、“服务品质”以及“门诊运营”等等，将明年医院的重点工作悉数囊括其中。

6大策略主题，8个咖啡馆，24个讨论话题。大家分桌而坐，带着过去一年来发现的问题和认真思考出的改进方法，认真讨论，思想碰撞。每张桌子都有桌长、副桌长和书记员，大家讨论30分钟后，除了正副桌长和书记员，其他人员全部打散，到另一桌进行讨论……在你来我往的畅所欲言中，各个咖啡馆的气氛升温，真诚而有意义的对话，碰撞出的是全新的观点或前所未有的理念。

三轮讨论环节结束后，所有人重新汇聚一堂，进入讨论成果分享环节。6位主题汇报人先后阐述了咖啡馆的讨论成果。一天的脑力碰撞，全新的创意性意见被找到，被记录。

集体智慧 未来可期

共识营是医院一年一度的老传统了，是所有员工公认一年之中最有仪式感、最具成就感的一件事儿。

历经近3年的积淀，共识营已引领医院上下共谋发展大业。正如院长赵永明所说，每年的共识营活动都意义非凡，值得纪念。因为在这里新知频出，员工主人翁意识强，考虑问题越发成熟；一场场头脑风暴后是一次次思想共鸣，大家坦诚透明、互鉴互助，这些都为医院发展注入了更多新活力。

“今年的数百条建设性意见，深度、广度都为三年之最。这些员工思想精粹，为医院来年的工作提供了十分有意义的指导。这就是集体智慧的力量。”